Politica de confidențialitate și cookies

Această politică de confidențialitate stabilește regulile de colectare, prelucrare și utilizarea datelor personale obținute de la Dvs prin intermediul magazinului online Bolf.ro administrat cu adresa de domen www.bolf.ro ( numit în continuare website) prin Bolf Sp. z o.o. Sp.k., cu sediul în Zielona Gora str. Kożuchowska 32, (denumit în continuare Magazin Online).

Magazinul online depune toate eforturile pentru a asigura respectarea confidențialității Dvs și protecția informațiilor personale furnizate în timpul folosiriii saitului cumpărăturilor în cadrul magazinului luând în acest scop toate măsurile necesare.

DE CE ÎȚI CEREM SĂ FURNIZEZI DATELE TALE PERSONALE?

  • Te rugăm să furnizezi datele personale (printre altele) în scopuri ca:
    • - Cumpărarea produselor prin internet.
    • - Rularea contului individual de utilizator.
    • - Primirea informațiilor despre produse.
    • - Participarea la comunitățile online, inclusiv utilizarea blogurilor, site-urilor, și pagini sau canale informative în servisurile rețelelor sociale
    • - Participarea la promoții sau concursuri.
    • - Stocarea preferințelor Tale pentru viitoarele relații și comunicații.
    • - Ajutor în dezvoltarea serviciilor noastre online.
    • - Primirea de mesaje personalizate, oferte speciale și publicitate adaptată intereselor tale pe baza informațiilor furnizate nouă și informațiilor colectate de noi prin intermediul plicurilor cookie și alte tehnici similare legate de utilizarea de către tine a site-urilor noastre/social media/bloguri.

CE FEL DE DATE PERSONALE PUTEM COLECTA?

  • Datele colectate automat în timpul folosirii site-ului
  • Magazinul online nu colectează automat nici un fel de date care identifică utilizatorii, cu excepția informațiilor incluse în plicurile cookies în timpul utilizării saitului.
  • Fișierile cookies sunt fișiere mici textuale trimise prin magazinul online și păstrate în calculatorul Dvs ce conțin anumite informații referitoare la utilizarea Dvs a site-ului și Magazinului Online. Fișierile cookies sunt folosite prin magazinul online în scopul deservirii site-ului și asigurând posibilitatea împărtășirii de Dvs informațiilor interesante și în timpul procesului de cumpărături, ex. în scopul reamintirii cumpărăturilor făcute de Dvs
  • Fișierile cookies folosite de magazinul online pot să aibă un caracter temporar sau permanent. Fișierile cookies temporare sunt șterse când browser-ul este închis, în timp ce fișierile cookies permanente sunt deasemenea stocate după terminarea de către Dvs a utilizării site-ului și slujesc pentru a stoca așa informații precum parola sau loginul Dvs, ceea ce accelerează și facilitează utilizarea site-ului În orice caz Dvs puteți bloca instalarea fișierilor cookies sau șterge fișierile cookies permanente, folosind opțiunile de ajutor ale browserului de internet. În cazul unor probleme vă sfătuim să utilizați fișierul de ajutor al browserului sau să contactați producătorul browserului, pe care Dvs îl folosiți.
  • Pe lângă fișierile cookies magazinul online poate deasemenea colecta date adunate de administratorii sistemelor online. jurnale sau fișiere de jurnal.
  • Informațiile conținute în jurnale pot include printre altele, adresa Dvs IP, tipul de platformă și browserele, furnizorul de Internet și adresa paginii, de pe care Dvs ați intrat pe site. Unele subpagini de pe site și alte mijloace de comunicare cu Dvs pot conține așă numitele. „web beacons” (. imagini electronice. Web beacons vă permit să primiți informații așa ca ex. adresa IP a calculatorului, la care a fost încărcată pagina, la care web beacon a fost afișat, număru URL al paginii, timpul încărcării paginii, tipul browserului, precum și informățiile conținute în cookies, cu scopul de a evalua eficiența publicității noastre.
  • Aceste date vor fi arhivate și utilizate în scopuri de analiză statistică și evaluarea traficului global al utilizatorilor site-ului web Aceste date nu vor fi combinate cu datele personale Dvs furnizate
  • În magazinul online Bolf.ro administrat cu adresa de domen: www.bolf.ro se utilizează sistemul de analiză a rețelei (Google Analytycs), care poate fi folosit pentru a crea profilul de utilizator sub pseudonim. Google Analytycs folosește în acest scop fișierile cookies Funkcją Google Analytycs este nota ce evaluează utilizarea site-ului și îmbunătățirea calității funcționării Servisului.
  • Magazinul online colectează datele despre Clienți (așa ca nick, pseudonim și altele), care voluntar fac comentarii cu privire la produsele de site-ul Magazinului Online.
  • Datele colectate automat pot fi folosite pentru analiza comportamentului Clienților pe site-ul Magazinului Online, colectarea datelor demografice despre Clienți, personalizarea conținutului site-urilor Magazinului Online.
  • Datele colectate automat, care se referă la Clienții ce publică comentarii despre produse pot fi utilizate în scopul promoțiilor Magazinului Online sau a produselor incluse în oferta Magazinului Online. În mod similar în scopul promoțiilor Magazinului Online sau produselor ce se regăsesc în oferta Magazinului Online pot fi folosite comentariile Clienților

Perioada de prelucrare a datelor personale

  • Datele tale vor fi procesate până în momentul când nu va mai fi nevoie de procesarea lor. Datele obținute în legătură cu realizarea contractului de cumpărare sunt stocate pentru un termen anumit necesar de a furniza servicii în conformitate cu Regulamentul magazinului online. Perioada de stocare a datelor este determinată de alegerea opțiunilor de cumpărare. În cazul acordului datele tale vor fi prelucrate până în momentul, când acordul este revocat, limitat, sau alte acțiuni care restricționează acest acord, cu excepția cazului în care legea ne obligă să procesăm datele pentru o perioada mai lungă, să le păstrăm la cererea clientului, prescripția acestora este definită prin Lege în special Codul civil.

Datele colectate în timpul plasării comenzii, efectuarea cumpărăturilor

  • Magazinul Online va colecta de la Dvs următoarele date personale prin intermediul Website-ului și altor forme de comunicare, în cazul efectuării cumpărăturilor și procesului înregistrării pe Website:
    • 1. familia și numele
    • 2. adresa persoanei ce comandă
    • 3. adresa de livrare, dacă este diferită de cea comandată
    • 4. adresa poștei electronice
    • 5. numărul telefonului
    • 6. data nașterii
  • Furnizarea datelor de mai sus este voluntară dar este necesară pentru înregistrare și efectuarea cumpărăturilor pe site
  • Clientul poate independent schimba datele furnizate în sistemul Magazinului Online.
  • Clientul, care și-a creat un cont în Magazinul Online, poate oricând să trimită o cerere la Magazinul Online pentru ștergerea acestuia. Ștergerea contului este ireversibilă și înseamnă ștergerea tuturor datelor ale Clientului Restabilirea acestui cont nu va fi posibilă
  • În cazul înregistrării, Clientul poate să indice în mod voluntar data nașterii, care în cazul acordului pentru abonare la newsletter din pkt 3.6 al Regulamentului este folosit exclusiv pentru a trimite o ofertă specială personalizată cu ocazia zilei de naștere;

Alte date colectate de către Bolf.ro

  • Magazinul online poate colecta alte date personale necesarea pentru desfășurarea unui concurs sau promoții, în conformitate cu regulamentul concursului/promoției(ex. fotografie).
  • În plus Bolf.ro în dependență de setările alese în diverse servisuri sociale poate procesa datele personale cu privire la activitățile din profiluri, de exemplu postările/interesurile, starea civilă,sexul, numele de utilizator, poze, comentarii, conținut ș.a.m.d.

Marketingul Magazinului Online

  • Dacă ați fost de acord cu acest lucru ( înscrie-te la newsletter), adresa de e-mail furnizată de către Dvs va fi folosită în scopuri de marketing a produselor proprii Bolf.ro. Consimțământul poate fi retras în orice timp („renunțare”).
  • Datele Clientului colectate sunt deasemenea în scopul trimiterii informației comerciale în sensul Legii din 18 iulie 2002. privind furnizarea serviciilor electronice (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, cu modificări), dacă clientul a fost de acord să primească newsletterul.

Furnizarea Informațiilor

  • În scopul realizării contractelor magazinul online poate furniza datele colectate de la Dvs către următoarele entități (DPD, DHL, Poșta Poloniei, Aparate poștale InPost, Transferuri24, PayU, PayPal, Santander Consumer Finanse S.A. [fostul Żagiel S.A.])
  • Clientul care efectuează cumpărături în magazinul Bolf.ro după ce și-a exprimat acceptul de a transfera numărul său de comandă sau adresa e-mail la Ocazie.info cu sediul în Łodzi și procesarea de către Bolf.ro și Ocazie.info a datelor personale va primi anchetă la tema privind tranzacția efectuată în magazinul Bolf.ro ca parte a Programului Opiniilor Credibile( în conformitate cu prevederile aplicabile ale Legii privind protecția datelor cu caracter personal din 29.08.1997.
  • Dacă sunteți de acord să primiți newsletterul electronic de către Bolf Sp.. z o.o. Sp.k. cu sediul în Zielona Góra în conformitate cu Legea 18 iulie 2002 r. privind furnizarea serviciilor electronice (Dz. 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z pózn. zm.) datele colectate sunt folosite doar în scopuri de marketing. În cazul, în care Dvs doriți să vă retrageți acordul, vă rugăm să trimiteți așa informație la shop@bolf.ro.
  • În plus, informațiile furnizate de către Dvs pot fi puse la dispoziția autorităților publice competente, dacă acest lucru este impus de legea aplicabilă
  • Dacă legea ne va obliga să obținem acordul Dvs sau dacă stabilim că într-o anumită situație, obținerea unei astfel de permisiuni va fi justificată, nu vom furniza datele Dvs fără a obține în prealabil acest acord.
  • Instituția de credit, cu ajutorul căreia magazinul online efectuează evaluarea de credit este Santander Consumer Finanse S.A. (fostul Żagiel S.A.)

Ce fel de fișiere cookies utilizează site-ul?

  • Sesiunile cookies-funcționează doar în timpul navigării pe paginile Magazinului permițând astfel buna funcționare a acestuia Acestea deasemenea sunt folosite de server pentru stocarea informațiilor activități, în cazul ruperii conexiunii cu serverul Utilizatorul poate reveni în același loc pe pagină
  • Fișierile cookies permanente-rămân pe dispozitiv după vizitarea Magazinului, ceea ce înseamnă, că Magazinul poate să-și amintească setările Utilizatorului în timpul vizitelor următoare Datorită acestui lucru Magazinul devine mai ușor în navigare și își amintește preferințele Clientului/Utilizatorului
  • Cookie-urile entităților/firmelor externe/rețelelor de publicitate-permit ajustarea paginii după preferința Utilizatorului în momentul, când efectuează cumpărături(Google, Analytycs, Google, Adwords, AdPilot)

Retargeting Personalizat (RTB) Real - Time Bidding

  • Magazinul Bolf.ro utilizează serviciile de publicitate ale entităților mai jos numite.
    • Ad Pilot Sp. z o.o. S.K.A cu sediul în Varșovia str. Złota 61/101.
    • RTB House SA cu sediul în Varșovia, str. 61/101 Złota Street.
    • CRITEO Torre Mapfre C/ de la Marina 16-18 Plta 3808005 Barcelona
  • Aceste firme numite, în scopul realizării serviciilor de marketing utilizează fișierele cookies în conformitate cu acordurile încheiate, care folosind tehnologia adecvată, permit identificarea segmentelor destinatarilor și prin urmare ajungând la mesajul publicitar al utilizatorilor în timpul și locul potrivit. Datele prelucrate în cadrul contractelor realizate cu aceste entități nu slujesc pentru identificarea utilizatorilor
  • RTB House SA oferă un link utilizatorilor permițând renunțarea la serviciul Personalizat de Retargeting aici
  • Firma AdPilot deasemenea oferă opțiunea de renunțare a primirii fișierilor cookies cu ajutorul tzw. „opt-out cookie”, care va bloca plasarea unor astfel de tip fișiere în sistemul calculatorului. Această opțiune va împiedica asocierea informațiilor specifice cu browserul Dacă utilizați mai multe browsere web, sau câteva calculatoare, operațiunea de renunțare a fișierelor cookie va trebuie să fie efectuată separat pe fiecare dinaceste browsere/calculatoare. Puteți renunța la opțiunea fișierilor cookies făcând clic pe butonul portocaliu (opt-out) din subpagina rețelei Aici

Utilizatorul în orice moment poate renunța la cookies.

  • Tehnologiile RTB sunt utilizate așa cum ar fi fișierele cookie sau semnalele rețelei. Totdeauna puteți modifica setările browserului Dvs așa, încât pentru a dezactiva serviciul fișierelor cookie, dacă există oricare preocupari legate de protecția vieții private Cu toate acestea trebuie să se țină cont, de faptul că din cauza utilizării fișierelor cookie, dezactivarea lor poate împiedica utilizarea mai multor site-uri web Vă recomandăm să citiți documentația privind utilizarea browserelor utilizate pentru a afla cum, să dezactivați mecanismele de urmărire, cum ar fi cookie-urile și altele
  • În plus, Bolf sp. z o.o. Sp. k. în scopurile publicitare participând la programul de parteneriat bazat pe marketingul afiliat. În cadrul acestei colaborări Bolf sp. z o.o. Sp. k. cu firma AVIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Germany) acționează ca co-administratori a datelor în timpul prelucrării rețelelor cu caracter personal. Datele obținute în cadrul acestei colaborări sunt asigurate în conformitate cu reglementările aplicabile și nu sunt folosite pentru identificarea utilizatorilor în nici un fel

Măsurile tehnice și Obligațiunile Dvs

  • Magazinul online depune toate eforturile, pentru a vă asigura datele Dvs și pentru a le proteja de acțiunile unor părți terțe. Utilizăm toată securitatea necesară a serverelor, conexiuni și web cu scopul de a vă proteja datele Dvs, în special securitatea sub formă de certificat al siguranței SSL de securitate și protejare a datelor personale CERTUM ( Unizeto Technologic). Toate conexiunile legate de efectuarea plăților Dvs electronice, în cazul în care alegeți această opțiune, vor fi efectuate printr-o conexiune criptată sigură.
  • Cu toate acestea acțiunile întreprinse de noi s-ar putea dovedi ineficiente, dacă nu respectați singuri regulile de siguranță În special Dvs, trebuie să păstrați secret datele de conectare și parola pentru site confidențial și să nu le dezvăluiți altor persoane Memorați că, magazinul online nu va cere de la Dvs aceste date, doar cu excepția cazului când doriți să vă conectați pe site În scopul împiedicării folosirii contului Dvs de către alte persoane rugăm să vă deconectați de pe site după utilizare.

Cumpărături sigure SSL

  • Pentru confidențialitatea datelor pe care le furnizăm folosim protocolul SSL (Secure Socket Layer v3). Protocolul SSL este un dispozitiv de siguranță, ce permite codarea datelor transmise între client și magazin Datorită SSL, nu este posibilă interceptarea datelor de către alte persoane Aceasta fiind garanția că nu au acces la numele, familia, adresa, nr telefon și adresa e-mail a Dvs. Criptarea acoperă datele personale furnizate la plasarea comenzii și e-mail în cazul dacă vă înscrieți la newsletterul Bolf.ro
  • Editorul certificatului Bolf.ro după verificarea autenticității magazinului, este Unizeto Technologies S.A.
  • Certificatele CERTUM SSL - garantează securitatea datelor trimise electronic și confirmă credibilitatea site-urilor web (servere WWW). Utilizarea certificatelor SSL este recomandată de GIODO (Inspectorul General pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal) și constituie îndeplinirea obligației de a proteja transmiterea datelor cu caracter personal, impuse proprietarilor site-urilor web prin Legea privind protecția datelor cu caracter personal.

În ce mod poți să-ți exerciți drepturile?

  • Aveți posibilitate de a vizualiza și edita datele Dvs, în orice moment, ca parte a site-ului, după ce vă conectați utilizând adresa de e-mail și parola. În situația când, ați uitat parola Dvs sau aveți alte probleme cu conectarea, rugăm să ne contactați la adresa: shop@bolf.ro.
  • Aveți dreptul de a solicita accesul la datele furnizate de Dvs, dreptul de a rectifica, ștergerea sau limitarea procesului, dreptul de a se opune prelucrării, precum și dreptul de a transfera datele. În plus, în orice moment Dvs aveți dreptul să vă retrageți acordul privind prelucrarea datelor cu carater personal fără a afecta legalitatea prelucrării, care a fost efectuată pe baza acordului înainte de retragerea acestuia și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
  • În fila contact au fost plasate date de contact al inspectorului de protecție a datelor personale, care supraveghează securitatea datelor personale prelucrate de către Bolf Sp. z o. o. Sp. k. În cazul în care depistați o eventuală încălcare a drepturilor tale vă încurajăm să ne contactați. Din motive de siguranță pentru datele clienților noștri, toate observațiile vor fi verificate imediat pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecția a datelor cu caracter personal.

Alte site-uri web

  • În cadrul site-ului, pot apărea periodic linkuri către alte pagini sau servicii ale altor operatori. Așa tip de pagini, site-urie sau servicii funcționează independent de site-ul web și nu sunt supravegheate în nici un fel de magazinul online. Aceste pagini pot avea propriile politici de confidențialitate, iar serviciile sunt independente de regulamentul nostru îți recomandăm să-l citești. Magazinul online nu este responsabil pentru regulile de tratare a datelor pe aceste site-uri web.

Întrebări și Observații

  • Magazinul online își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate, despre care Clienții Magazinului Online vor fi informați pe pagina Magazinului Online.
  • Întrebări și Observații legate de politica de confidențialitate pot fi trimise de Dvs la adresa shop@bolf.ro.
pixel